乘客應在票面指定的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,但需核收退票費
  本報訊(華商晨報 華商響網記者 劉桐)每張火車票在全國任意一個車站,都只有一次改簽或者退票的機會,退票費核算精確到5角。
  日前,中國鐵路總公司下發《關於車票改簽、退票有關事項的通知》,對列車車票改簽、退票等手續進行明確的規定。
  沈陽鐵路局表示:“目前這個規定的內容在管內各車站早已經施行,近期最新的要求是推出火車票全國通退通簽業務,即旅客退票和改簽可在票面指定的開車時間前可到任意一個車站辦理。”
  改簽新票票面註明“始發改簽”字樣
  新規定要求,旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。
  改簽的新車票如果在車站售票預售期內、且有運輸能力的前提下,車站才能辦理。辦理時需收回原車票,換髮新車票,併在新車票票面註明“始發改簽”字樣。原車票已托運行李的,在新車票背面註明“原票已托運行李”字樣並加蓋站名戳。
  退票時採取“四捨五入”精確到5角
  在辦理退票時,乘客應當在票面指定的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,但需核收退票費。如果出現突發病等特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
  旅客開始乘車後不能退票,但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。
  因為取消車票強制保險後,票價出現5角的情況。按新規定,在辦理退票核收退票費時,按照票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
  先改簽慢車再辦退票,可省退票費
  本報訊(華商晨報 華商響網記者 劉桐)臨近開車前,先將車票延後改簽,再將新票辦理退票,可節省退票費用。
  從今年9月1日起,鐵路部門將實施梯次退票方案。即:票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
  鐵路部門表示,這樣先改簽然後再辦理退票,在程序上是可以的,新規定也未能堵住“逃避”降低退票費的漏洞。
  比如,您購買1日沈陽北至大連的G8042次列車二等座車票,花費183.50元,臨近開車前24小時內辦理退票需要核收36.5元退票費。
  您可以採取先將高鐵車票改簽為沈陽至大連的2170次硬座車票,票價為27.50元。在改簽時將乘車日期改簽為5日,這樣退票費用就會按照5%核收,退票費用為1.5元。這樣可以節省35元的退票費。  (原標題:火車票只能改簽1次 開車後不能退)
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